Anfragen und Angebote
Anfragen per E-Mail, Telefon, Portal oder von Partnern gehen an einer Stelle ein. Sie legen den Preis fest und senden ein Angebot oder geben die Fahrt direkt frei.
PassengerOS von OS247 · Personenverkehr
Software für Personenverkehr von der Anfrage bis zur Rechnung.
PassengerOS führt Personenverkehr von der Anfrage bis zur Rechnung in einem Workflow, für Taxi, Krankenfahrten, Reisebus und Gruppenverkehr.
Definition
Was ist PassengerOS?
PassengerOS von OS247 ist Taxi- und Personenbeförderungssoftware für Taxi, Krankenfahrten, Reisebus und Gruppenverkehr. Es führt Anfragen, Planung, Ausführung und Abrechnung zusammen und ersetzt getrennte Planungs-, Verwaltungs- und Abrechnungstools. Das System läuft auf eigener Hardware des Verkehrsunternehmens oder in einer EU-Cloud. Mitarbeitende arbeiten in einem Workflow, während der Planer für Entscheidungen über den Betrieb verantwortlich bleibt. Für Einzelunternehmen, Personengesellschaften und den Mittelstand in der Personenbeförderung. Die Softwareoberfläche ist auf Niederländisch und Englisch verfügbar.
Fokusprodukt
Warum PassengerOS
Jede Rolle, vom Buchungsteam über den Fahrer bis zur Finanzabteilung, sieht genau das, was die Aufgabe braucht.
- →Die Rechnungen für gefahrene Touren stehen bereit. Sie laden sie selbst in Ihre Buchhaltungssoftware hoch. Eine Anbindung an ein Buchhaltungssystem ist nicht enthalten.
- →Das System schlägt vor, ein Mensch entscheidet: jeden wichtigen Schritt bestätigt ein befugter Mitarbeiter.
- →Versiegelter Fahrtnachweis: jede Rechnung rückführbar auf die tatsächlich gefahrene Leistung.
- →Fehler werden vorab blockiert: Doppelbuchungen, unrealistische Pläne, ungeeignete Fahrer.
- →Der Fahrer arbeitet im selben System. Er sieht seine Fahrt und meldet die Ausführung zurück, ohne separate App.
Module
Die Module von PassengerOS.
PassengerOS bildet den Prozess von der Anfrage bis zur Rechnung in vier Modulen ab.
Planung
Fahrten werden einem Fahrer und Fahrzeug zugewiesen und freigegeben. Der Fahrer sieht seine Fahrt im selben System und meldet die Ausführung zurück, ohne separate App.
Kundenportal
Kunden stellen Anfragen, nehmen Angebote an und verfolgen den Status ihrer Fahrten.
Abrechnung
Für abgeschlossene Fahrten werden Rechnungen erstellt, die zum Hochladen in Ihre eigene Buchhaltungssoftware bereitstehen.
In Enterprise richten wir Erweiterungen wie eine separate Fahrer-App, Dienstpläne und Fahrerverfügbarkeit, den Export erfasster Arbeitszeiten, eigene Dokumente und Anbindungen passend zu Ihren Abläufen ein.
So funktioniert es
Von der Anfrage bis zur Rechnung in vier Phasen.
01
Anfragen
Anfragen aus jedem Kanal (Mail, Portal, Telefon, Partner) werden lesbar gemacht. Ein Mitarbeiter prüft Daten, Preis, Freigabe und Zahlung.
02
Planen
Das System erstellt nur machbare Planvorschläge und zeigt ehrlich, was nicht passt, und warum.
03
Durchführen
Der Fahrer arbeitet mit seinem Tagesauftrag, auch ohne Empfang. Die Leitstelle begleitet Abweichungen über feste Schritte.
04
Abschließen
Nachweise werden geprüft und versiegelt. Für abgeschlossene Fahrten werden Rechnungen erstellt, die zum Hochladen in Ihre eigene Buchhaltungssoftware bereitstehen.
Leitstelle
Störungen sind Drehbücher, keine Panik.
Für jedes Szenario steht ein festes Drehbuch bereit, mit Verantwortlichem, Optionen und sichtbaren Folgen.
Verspätung
Panne
Flugumleitung
Fahrerausfall
Fahrgast nicht gefunden
Vorfall & Fürsorgepflicht
Spezialität
Gebaut für die schwierigsten Fahrten.
- →Flughafenfahrten. Flugüberwachung, Wartezeitregeln und Empfangsschilder, vom Gate bis zum Einsteigen.
- →Hotel- und Concierge-Fahrten. Gast, Zahler und Rezeption getrennt, mit Decknamen wo nötig.
- →Geschäftsverkehr. Freigabe-Flows pro Kunde, Tarifversionen mit Stichtag, Kostenstellen.
- →Gruppenverkehr und Serien. Mehrere Fahrzeuge, Teilnehmerlisten und wiederkehrende Fahrten ohne Überraschungen.
- →Partnervergabe. Fahrten auslagern mit begrenzter Datenweitergabe und einer schlüssigen Partnerabrechnung.
Häufige Zweifel
Was Transportunternehmen uns fragen.
„Wir arbeiten schon mit Tabellen und einer Plantafel.“
PassengerOS ersetzt die Telefonate und die losen Listen, und zeigt, was heute fehlt: nicht zugewiesene Fahrten, abgelaufene Dokumente, offene Abweichungen.
„Automatisierung macht Fehler.“
In PassengerOS entscheidet immer ein Mensch; das System bereitet vor und überwacht. Jede Änderung und jede Entscheidung steht im Prüf- und Entscheidungsprotokoll.
„Unsere Fahrer sind keine IT-Leute.“
In PassengerOS arbeitet der Fahrer im selben System. Er sieht seine Fahrt und meldet die Ausführung zurück, ohne separate App.
„Compliance ist bei uns ein Kopfschmerzdossier.“
Das Design von PassengerOS umfasst versiegelte Nachweise, Aufbewahrungsfristen, minimale Datenweitergabe und eine sichtbare Änderungsspur.
Wie wird der Preis von PassengerOS bestimmt?
PassengerOS gibt es als Basic (fester Monatsbetrag pro Unternehmen, alle Module, unbegrenzt viele Nutzer) und als Enterprise (auf Ihre Prozesse abgestimmt, optional mit KI-Agenten, Preis auf Anfrage). Für beide fallen einmalige Startkosten an. Den aktuellen Basic-Preis erfahren Sie bei uns.
Pakete
Basic und Enterprise.
Basic
Die vollständige Software im heutigen Funktionsumfang, inklusive aller Module. Unbegrenzt viele Nutzer und Fahrzeuge in Ihrem Unternehmen. Einrichtung und Einweisung Ihres Teams zum Start; Hosting und Updates sind enthalten. Ein fester Monatsbetrag pro Unternehmen. Für Einzelunternehmen, Personengesellschaften und den Mittelstand. Geeignet, wenn Sie heute starten möchten.
Enterprise
Alles aus Basic, abgestimmt auf die Prozesse und Anforderungen Ihres Unternehmens. Eigene Abläufe, Felder und Dokumente sowie eigene Regeln und Freigaben. Anbindungen an Ihre Planungs-, Kunden- und E-Mail-Systeme. Auf Wunsch eine separate Fahrer-App. Alles ist konfigurierbar, damit Sie sich keinem vorgegebenen Paket anpassen müssen. Ein fester Ansprechpartner und schrittweise Umsetzung. Optional setzen wir KI-Agenten ein, die wiederkehrende Aufgaben in Ihrem Prozess übernehmen, etwa die Verarbeitung von Anfragen oder die Erstellung von Angeboten. Preis auf Anfrage.
Für beide Pakete fallen einmalige Startkosten an. Fragen Sie den aktuellen Basic-Preis an.
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